Politica de confidențialitate
DECLARATIA PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Protectia datelor cu caracter personal in mediul online a devenit o necesitate legiferata si obligatorie. Orice operator trebuie sa informeze clientul/colaboratorul despre prelucrarea datelor cu caracter personal si sa garanteze pastrarea acestora in siguranta.
VIC & ART CRAFT S.R.L. cu sediul in Strada Turnului nr. 5 , Hala 3, Brașov inregistrata la Registrul Comertului cu numarul J2025057052002, CUI 52245470 in calitate de operator va instiinteaza pe aceasta cale despre prelucrarea si pastrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal transmise prin operatiuni de furnizare de servicii si produse.
CE SUNT DATELE CU CARACTER PERSONAL
– informatii privind persoana fizica identificata/identificabila: nume, prenume, adresa, e-mail, telefon, semnatura, informatii financiare, informatii solicitate de autoritati specifice furnizarii de servicii si produse, informatii din monitorizare audio-video ca urmare a vizitei clientului intr-o locatie in care se furnizeaza serviciile, monitorizare audio-video in timpul serviciilor de suport tehnic, IP-ul, orice alte informatii necesare desfasurarii activitatii a VIC & ART CRAFT S.R.L..
– orice actiune (set de actiuni) precum colectarea, inregistrarea, organizarea, stocarea, adaptarea ori modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, dezvaluirea catre terti prin transmitere, diseminare, alaturarea ori combinarea, blocarea, arhivarea, stergerea, distrugerea care opereaza asupra datelor poate intra in sfera datelor cu caracter personal (direct sau indirect).
COLECTAREA INFORMATIILOR
Surse de colectare a informatiilor:
1.atunci cand se foloseste www.chromeartdetailing.ro sau se folosesc aplicatii ale VIC & ART CRAFT S.R.L., se pot cere completari de formulare, chestionare (fara obligativitatea acceptarii) necesare furnizarii serviciilor;
2. tranzactii directe si indirecte intre VIC & ART CRAFT S.R.L., parteneri si utilizatori;
3. surse externe specifice institutiilor publice.
Cum colectam date personale de la utilizatorii www.chromeartdetailing.ro
– direct;
– folosind browserul utilizatorului si datele de trafic;
– folosind cookie-uri.
1. Colectarea directa a datelor cu caracter personal.
A1. Plasarea unei comenzi (cu sau fara creare de cont) pe www.chromeartdetailing.ro poate insemna cererea de nume, prenume, adresa, email si orice alte date necesare procesului de contractare, facturare si livrare.
• datele contractuale sunt pastrate 3 ani (prescriptie generala);
• datele fiscale sunt pastrate 10 ani (legislatie fiscala);
• nu se pot onora comenzi fara datele de mai sus.
A2. In cadrul serviciilor de asistenta oferite va putem ruga sa ne oferiti numarul de telefon sau adresa de email pentru a va putea contacta in vederea solutionarii problemei dumneavoastra (la nevoie se pot cere si alte date care intra in categoria datelor cu caracter personal). Comunicarea in cadrul serviciilor de asistenta a www.chromeartdetailing.ro poate fi inregistrata.
A3. Subscrierea la newsletter vine cu rugamintea de a ne furniza o adresa de email pentru o comunicare personalizata, pastrarea incetand odata cu revocarea consimtamantului.
A4. Platile efectuate in contul nostru sunt procesate de partenerii nostri bancari , informatiile bancare fiind transmise acestora.
2. Colectarea datelor personale folosind datele de trafic
In timpul vizitei pe www.chromeartdetailing.ro de pe orice dispozitiv furnizati informatii precum adresa dumneavoastra de IP, ora vizitei, localizarea, paginile vizitate. Serviciile externe de analiza a traficului (ex. Google Analytics) sunt folosite exclusiv de catre www.chromeartdetailing.ro pentru imbunatatirea serviciilor si pentru asigurarea si mentinerea securitatii site-ului.
3. Colectarea datelor prin intermediul cookie-urilor (per sesiune si fixe)
Cookie-urile sunt folosite pentru a retine parolele, preferintele de limba, filtrele pentru protectia minorilor, tipurile de reclame agreate sau limitarea lor.
Cum vă exprimați acordul?
Când vizitați pentru prima dată site-ul nostru, în partea de jos a ecranului este afișat un banner cu un mesaj despre cookie. Dacă dați click pe butonul de confirmare din popup-ul care apare cand vizitati site-ul sau prin continuarea navigarii, atunci vă exprimați acordul implicit pentru utilizarea cookie-urilor conform prezentei politici de utilizare a cookie-urilor, cu excepția cazului în care v-ați setat browserul astfel încât să respingă cookie-urile (vezi mai jos).
Cum respingeți cookie-urile?
Puteți să vă retrageți în orice moment acordul ștergând cookie-urile din browser.
Aceste setări se găsesc de obicei în meniul ‘opțiuni’ sau ‘preferințe’ din browser. Pentru a înțelege aceste setări, ar putea fi utile următoarele linkuri (sau accesați opțiunea ‘Ajutor’ din browser pentru mai multe detalii):
Schimbarea setărillor din browser pentru a respinge cookie-urile poate influența modul în care ne accesați site-ul web și este posibil să vă fie respins accesul la anumite secțiuni ale acestuia. Puteți schimba în orice moment setările browserului.
